カスタマーセンター
互換可能機種AirPods 1,2AirPods 3, Pro 1,2
商品の誤送及び不備がございました場合、商品を回収しその商品の不備を確認したのち、交換又は返品処理を行います。
商品を受け取られた後、掲載されていた写真と実際に受け取った商品の色、または品質が異なる場合などのお客様のご都合による交換(サイズ交換を含む)は、お客様が往復送料をご負担していただく必要がございます。これには国際往復運送料及び費用も含まれます。 商品の包装などが破損している場合は返品ができませんこと、あらかじめご了承ください。(返品費用 = 国内/国内運送料 + 輸入税 + その他諸費用)
お客様の不注意による商品の破損または製品を使用した痕跡がある場合。
時計、ジュエリーなどのアクセサリー製品は、商品の性質上、交換・返金ができません。
海外配送商品は、輸入代行サービスで商品使用中に発生した破損などによるアフターサービスが不可能です。
実際の在庫は海外各ブランドの該当会社が保有しており、各該当会社の在庫はリアルタイムで随時変動いたします。注文受付後、該当会社が注文の手続きを行う過程で、商品の品切れ、セールによる価格引き下げ、またはセール終了による価格引き上げ、為替変動などによる価格の変動が生じる場合がございます。
購入した全ての商品合計が16666円以上の場合、日本の法律に基づき関税を支払う義務がございます。
参考の上、ご購入お願い致します。
注文されたすべての商品は韓国から直輸送されます。
ご注文いただいた商品の配送は、注文(決済)完了後、一部製作商品の場合を除き、7~14日以内の配送を原則としております。
すべての商品の決済金額は韓国での購入価格であり、国際送料が含まれたものと、別途のものがございます。(離島・山間地域の別途料金追加なし。北海道、沖縄など極一部地域を除く)。
配送期間中に飛行機の遅延または祝日や週末を含む場合、配送日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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